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通比牛牛 > 集团成员 > 山东经桥大同电子商务运营服务有限公司


一、企业情况介绍

山东经桥电子商务运营服务有限公司(简称经桥大同),主要承担集团电子商务业务模块的运营工作。经桥大同的电子商务业务主要为电商平台——“经桥生活圈”运营服务,为广大线上商户和消费者提供线上交易服务。经桥大同成立于20161031日注册成立,平台于2016年1218日正式上线运营。目前,平台注册商户已经超过300家,注册会员超过3000个,平台交易流水呈现逐日递增之势。

经桥大同是依据经桥集团企业发展规划设立的,现有员工30人,下设市场部、运维部、设计部、客服部、技术部等主要部门。所运营的平台为自主设计,委托开发,实现了PC端和移动端同步运行,极大地方便了商家与消费者使用。平台通过国家多项认证,安全性和可靠性已经符合国家电商平台的规范要求。物流正与莱芜邮政公司合作,实现莱芜同城化配送,并做到城区和近郊当日下单当日配送,边远乡镇次日早晨配送到位。

2016年12月18日,经桥生活圈于山东财经大学莱芜校区千人礼堂正式发布上线!为满足客户多元化生活服务需求,平台下设14大行业品类,并整合各领域前5%的诚信商家入驻。2017年预计实现注册会员600万人,交易流水100亿元,利税500万,客户消费成本降低28.5%,并逐步开通莱芜、济南、聊城等全省17地市服务站点,安排就业岗位700以上。

山东经桥大同电子商务运营服务有限公司已与山东财经大学莱芜校区签订人才战略合作协议,未来将吸纳更多优秀毕业生创业人才到公司,并结合“平台+创客”模式提供更多创业机会。


二、平台定位与理念

“经桥生活圈”由经桥集团根据自身发展需求和业务要求,专门组织企业内部专业人员,用几个月的时间进行平台的顶层设计。设计方案提交国内知名电商专家、知名院校的专业咨询服务机构,对平台的理念、平台运营诸多方面进行了充分论证后,展开功能设计,开成具有经桥特色的电商平台。

我们对国内知名的电商平台进行了充分的研究分析,国内B2C、部分O2O平台,仅立足于供给端进行运营,没有很好地考虑到需求端的激流勇进需求,也无法实现面对目标市场的精准定位,发电大限度地满足区域性消费需求。这成了这些平台难以解决的“痛点、痒点”,如淘宝曾经在不同地区推行区域市场,将平台商户延伸到县域的乡镇,因无法解决区域性消费市场的差异化,最终无功而返。

1、突显差异化。“经桥生活圈”,以自身保险客户为目标市场,通过为其提供专属的服务为市场切入点,以同城垂直化、生活服务型的平台定位,为经桥专属客户提供精准的市场推送服务,发满足其日常消费需求。在平台上入住的所有商户,必须经过经桥生活圈的认证体系进行商户资质、产品资质、产品质量的认证后,方能入住平台,进行经营。不同类型的企业在平台上点位排名,并不以流量多少进行排名,而是通过消费者对质量和服务的评价为依据进行点位排名。这一功能设计充分体现了平台以诚信为先导的运营定位。

2、突显市场目标化。经桥集团的主体业务是保险经纪服务,保险业务量五千余万元,仅车险客户达二万余人。“经桥生活圈”的目标市场定位,是借助电商平台为车险客户提供专属的服务。一是提出了“一车一世界,玩‘赚’汽车新生活”新型服务理念,让车险保户享受经桥提供的专属服务为核心,引导他们接受新的消费理念。二是通过创立经桥商业模式,使入住的商户通过平台多种营销方式,锁定有效的目标市场,提供精准的商品和服务,达到去成本、去中间化的目的。另外,通过去成本、去中间化,在保证商家利益的同时,自身能够减轻资金、库存的渠道费用的累赘和经营压力,以更大实惠让利于消费者。三是通过客户的代际收益机制,让客户通过消费体验分享,使自身的社交圈中的好友、粉丝引流到平台上进行消费。通过引流喜来的消费者的消费,获利推荐的代际收益。通过分享,不仅使客户变身为宣传员、推广员,而且还能推广引流,从平台获利佚主得推广收益。真正实现“花本应该花的钱,挣本不该掐的钱”,让客户享受分享经济所带来的分享收益。

3、打造社群化营销模式。当今,随着智能手机的普及,人员的社会交往方式发生了重大改变。微信、QQ等社交软件推动了社群化交往模式,手机一族成了社群化交往的主要承载者。“经桥生活圈”的通过对现有的目标客户群体的引导和推动,将社群化的交往模式引入社群化营销上来,利用消费者将在平台的消费体验,通过分享的形式,在自己的朋友圈内进行消费价值观的推送和传播,从而建立起朋友圈内的同好和价值认同,推动消费众筹、众包、团购多种消费行为,推动消费。在社群化营销的基础上,将有效活跃本地的消费市场,拉动本地经济发展,为本地经济的发展助力。

4、打造闭环式新型生态圈。“经桥生活圈”平台是基于O2O模式的新型电商平台。它不仅体现在线上交易,线下体验的简单模式,而且是以O2O为基础的C2C(即从客户需求到客户消费)的商业生态圈模式。经桥C2C商业生态圈模式,是将一批专业化的利益相关者(包括供应商、价值增值服务商、中介机构、客户等,简称商业微生物),基于一个共同目标,紧密参与为客户提供统一的解决方案,形成一个高度专业化的商业或经济圈。因此,“经桥生活圈”基于这一发展理念,由O2O模式为基础,通过生态化的服务,积极打造出区域化的闭环式的生态商业圈。在具体运营中,我们将朝着C2B2B2M2C方向发展,努力营造出单对多(B2C一个商家对多个客户、C2B一个客户对多种服务)、多对多B2B(商家对商家)和多对单(C2B多个客户对一个商家)实用的平台运营模式。“经桥生活圈”借助于平台优势,积极对前端的C和后端的C,通过2to)上下功夫,快速地开成具有经桥特色的生态化的产业链,将形成透明连接、信息对称、资源整合、轻资产运营、精准配对,以没有库存、没有浪费且交易成本低、个性化需求强、满意度高生态化产业链条。

三、企业发展目标

山东经桥集团根据集团发展的战略规划,为经桥大同确立了三步走、三个台阶的发展目标。

第一阶段 经桥生活圈1.0时代

依据当前平台功能,实现信息化、功能化发展,以满足特定消费者的消费需求为目标,推动平台建设和快速的发展。

以完善平台功能为目标,通过运营,不断完善的服务功能,推动商家和客户之间的结合,创建良好的客商与平台的依存关系,使客商与平台共成长。

整合各种资源,提升客户粘性,通过社群化营销和分享模式,让消费者快速地升级为消费商,积极打造新型客商关系,形成不同业态间的产业链的雏形。

第二阶段 经桥生活圈2.0时代

在第二阶段,利用积累的数据,进行大数据管理,实现精准化、可订制化的数据服务。

在建造新型客商关系基础上,向客商提供大数据服务,实现垂直化消费、商户精准营销,解决好客商间精准化交易,实现去成本、去中间化,通过平台实现推动降低社会成本的目标。

通过平台的两“去”功能,将产业链推向生态化,打造出莱芜地区的新型生态化的商业圈。

第三阶段 经桥生活圈3.0时代

在这一阶段,依据成熟的生态商业模式,引领平台创客化运营。主要措施为整合社会资源、产业资源,实现“平台+资源+市场+资金”创客经济发展模式,有效推动同城化、区域化的经济的发展。

 



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